• Demo tên banner 5
  • Demo tên banner 4
  • Banner 3
  • Banner 2
  • Banner 1

Nhân dịp kỷ niệm thành lập FPT Telecom 13/9 . FPT gửi đến khách hàng ứng dụng di động Hi FPT như lời cảm ơn tới khách hàng đã đồng hành cùng FPT trong suốt thời gian vừa qua. 

Chỉ với 10MB, hỗ trợ miễn phí cả 2 hệ điều hành phổ biến nhất hiện nay là IOS và Android ứng dụng thật sự giúp người dùng chủ động hơn trong việc sử dụng Internet của mình vì tât cả các thông tin về hợp đồng cũng như chương trình khuyến mãi. Ứng dụng cập nhật nhiều tính năng cần thiết hỗ trợ khách hàng một cách linh hoạt, nhanh chóng và dễ dàng, như: Dịch vụ báo hỏng; Thanh toán trực tuyến; Tra cứu cước dịch vụ Internet và Truyền hình FPT; Tra cứu lưu lượng; Quản lý thông tin hợp đồng; Tìm kiếm các địa điểm thanh toán cước gần nhất và Lịch phát sóng các chương trình Truyền hình FPT.

Khách hàng có thể tải ứng dụng Hi FPT phiên bản mới nhất  :

Máy Android : Tại đây 

Máy IOS : Tại đây 

 

Hướng dẫn đăng ký 

Sau khi cài đặt ứng dụng sẽ yêu cầu khách hàng đăng kí sử dụng dịch vụ bằng cách điền số điện thoại khi đăng ký dịch vụ của FPT. Việc này giúp cho thông tin khách hàng được bảo mật.

Ung dung hi fpt1-tongdaifptbinhdong.vn

Nhập số điện thoại khi đăng ký hợp đồng

 Sau khi nhập xong tổng đài FPT sẽ gửi mã xác nhận vào số điện thoại khách hàng vừa nhập. Nhập mã xác nhận để hoàn tất quá trình đăng nhập 

 ung dung hi fpt2-tongdaifptbinhduong.vn

Nhập mã xác nhận để hoàn tất đăng ký   

 

Giao diện chính 

Tại trang giao diện chính sẽ hiện thi đầy đủ thông tin về các tin mới nhất của FPT,thông tin về gói internet và truyền hình FPT, lưu lượng mà khách hàng đã sử dụng, cước phí tháng gần nhất. 

ung dung hi fpt3-tongdaifptbinhduong.vn

Hiển thị đầy đủ thông tin dịch vụ của khách hàng 

 

Khi vào menu "Lịch phát sóng" ứng dụng sẽ hiển thị chi tiết thời gian phát sóng của gần 100 kênh truyền trong tổng số hơn 170 kênh mà dịch vụ truyền hình FPT cung cấp

ung dung hi fpt4-tongdaifptbinhduong.vn

Lich phát sóng 100 kênh truyền hình

 

 

Hỗ trợ báo hỏng dịch vụ

Khách hàng sẽ không phải gọi lên tổng đài khi gặp sự cố về mạng chậm, mất kết nối .... mà có thể tự tạo yêu cầu nhờ hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp trên ứng dụng. Chỉ cần điền đầy đủ thông tin về sự cố và xác nhận, trong vòng 4h sẽ có nhân viên kỹ thuật hỗ trợ để xử lý sự cố tại nhà khách hàng

ung dung hi fpt5-tongdaifptbinhduong.vn

Báo hỏng trực tiếp trên ứng dụng

 

Hỗ trợ thanh toán cước

Khi vào mục "Thanh toán" khách hàng sẽ biết cước phí 3 tháng gần nhất của mình cùng chi tiết các dịch vụ mà mình đã đăng ký. Màu xanh dương là cước đã được thanh toán, màu đỏ thì ngược lại. Khách hàng cũng có thể chủ động thanh toán cước phí hằng tháng bằng cách trực tiếp tại các điểm giao dịch gần nhất hoặc qua thanh toán điện tử của các ngân hàng mà FPT hỗ trợ. Ứng dụng cũng hỗ trợ gọi trực tiếp cho tổng đài nếu thắc mắc về giá cước 

ung dung hi fpt6-tongdaifptbinhduong.vn

Hỗ trợ tìm địa chỉ thanh toán gần nhất 

 

Hướng dẫn thanh toán trực tuyến qua các ngân hàng

ung dung hi fpt 7-tongdaifptbinhduong.vn

Bước 1 

 

Bước 2 

 

ung dung hi fpt9-tongdaifptbinhduong.vn

Bước 3

 

ung dung hi fpt 9-tongdaifptbinhduong.vn

 

Bước 4 

ung dung hi fpt-tongdaifptbinhduong.vn

 

Hỗ trợ các ứng ụng khác

Phần "Mở rộng" khách hàng có thể xem lại thông tin hệ thống cài đặt , các điểm giao dịch gần nhất của FPT, các ứng dụng nổi bật hỗ trợ tốt cho khách hàng

ung dung hi fpt-tongdaifptbinhduong.vn

Ứng dụng mở rộng của FPT

Nhìn chung ứng dụng FPT đơn giản và dể sử dụng được tạo ra để giảm thiểu tối đa thắc mắc và thời gian khách hàng chờ đợi đặc biệt là việc báo mạng hỏng, giờ đây khách hàng có thể chủ động hơn trong việc sử dụng dịch vụ mà FPT mang lại.

 


Chia sẻ bài viết:

Facebook Twitter Google Bookmarks

Liên kết

Banner Liên Kết

Thống kê truy cập

Khách đang online 30
Truy cập hôm nay2172
Truy cập tháng này 46784
Tổng truy cập: 217594
Your IP54.211.213.149
Today17-01-2017
Tổng Đài FPT Bình Dương | Đăng ký Internet FPT Bình Dương 
- Để đăng ký các bạn liên hệ mail : thiennh6@fpt.com.vn

- Facebook : https://www.facebook.com/nguyen.px.1

- Hoặc hotline : 0908 933 411 để được tư vấn miễn phí tại nhà

X